Los Datos Personales

Desde el año 2010, está vigente la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, de orden público y observancia general en toda la República Mexicana, cuyo objeto es precisamente, la protección de los datos personales que puedan estar en posesión de los particulares.

Son sujetos regulados por esta Ley, las personas físicas o morales de carácter privado que llevan a cabo el tratamiento de datos personales, entendiéndose este como: la obtención, el uso, la divulgación o almacenamiento por cualquier medio, de dichos datos.

Continuamente escuchamos hablar de “datos personales”, sin embargo, en muchos de los casos no logramos tener claro: ¿qué son? ni ¿cuáles son?

Los datos personales constituyen cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, es decir, su nombre, domicilio, teléfono, fotografía, huellas dactilares o cualquier otro que pueda identificarle.

Existen diversas categorías de datos personales, por ejemplo: los datos de identificación, laborales, patrimoniales, académicos, ideológicos, de salud, entre otros; algunos de estos datos se consideran datos sensibles, es decir, aquellos que de divulgarse de manera indebida, afectarían la esfera más íntima del ser humano, como por ejemplo: el origen racial o étnico, el estado de salud, la información genética, las creencias religiosas, filosóficas y morales, la afiliación sindical, las opiniones política y las preferencias sexuales, entre otras.

Los datos personales son nuestros, únicamente nosotros podemos decidir a quien se los proporcionaremos y con qué finalidad, de la misma manera podemos y debemos asegurarnos que los datos personales que llegásemos a proporcionar, no sean utilizados para fines distintos o de manera indebida y en caso de que así suceda, contamos con una autoridad responsable de garantizar la protección a nuestros datos personales.

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), es la autoridad garante en materia de protección a nuestros datos personales, cuenta con facultades para vigilar la debida observancia por parte de los entes privados que posean datos personales y para llevar a cabo inspecciones a los sistemas de bases de datos de las empresas a fin de corroborar el debido cumplimiento de las disposiciones contenidas en la Ley.

En principio cuando consideremos que existe un tratamiento inadecuado de nuestros datos personales por parte de algún particular o de alguna empresa, ya sea un colegio, un hospital, un médico, una aseguradora, un banco, una compañía telefónica, una tienda de autoservicio, un gimnasio, etc., podemos solicitar a través de un escrito libre, el acceso a nuestros datos personales, su rectificación, cancelación u oposición a su tratamiento, lo que se conoce como ejercicio de Derechos ARCO; (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición).

La solicitud del ejercicio de derechos ARCO, deberá contener los siguientes requisitos; el nombre del titular y domicilio o medio para recibir respuesta; documento que acredite su identidad; la descripción clara y precisa del dato o datos personales sobre los cuales requiere ejercer alguno de los derechos (ARCO) y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

Ahora bien, en caso de que la respuesta otorgada por la persona física o la empresa ante quien presentamos nuestra solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO no sea satisfactoria, contamos con un plazo de 15 días hábiles, para acudir ante el INAI, para que a través de un procedimiento sencillo y expedito, se atienda nuestra inconformidad, a través del procedimiento de protección de datos personales, para lo cual solo se requiere de los siguientes requisitos: nombre del titular y en su caso del tercero interesado; nombre del responsable ante quien se presentó la solicitud de derechos ARCO; domicilio para notificaciones, la fecha en la que se dio respuesta a nuestra solicitud por parte del particular o la empresa y una narración de hechos respecto de nuestra inconformidad; en INAI en su página electrónica pone a disposición de todas las personas, los formatos sencillos para solicitar estos procedimientos.